Instagram ve Facebook İçin Yorumdan DM’e Otomasyon

3 dk okuma

Kısaca

Yorumdan DM’e otomasyon, biri bir gönderiye, Reels videosuna veya reklama anahtar kelimeyle yorum yazdığı anda özel mesaj gönderir. Instagram gönderilerinde ve Reels’te, Instagram reklamlarındaki yorumlar dahil; Facebook’ta ise Sayfa gönderilerinde ve reklam yorumlarında çalışır. Tipik kullanımlar: lead magnet’ler, link gönderimi, webinar kayıtları, sık sorulan sorulara yanıtlar ve konuşmayı bir insana devretmek. AFP.MONSTER’da yapmanız gereken: hesabı bağlamak; bir anahtar kelime listesi, bir tetikleyici ve bir DM adımı eklemek; sonra test etmek.

Bu sayfada

Yorumdan DM’e otomasyon tam olarak ne yapar?

Yorumdan DM’e otomasyon, biri gönderinize, Reels videonuza veya reklamınıza seçtiğiniz anahtar kelimeyle yorum yazdığı anda özel mesaj gönderir. Takipçilerinize “GUIDE yazın, gelen kutunuza bakın” deyip sonra yüzlerce kişiye tek tek mesaj atmak yerine, akış yorum gelir gelmez kendiliğinden devreye girer; kaç kişi yazarsa yazsın.

İki platformda da çalışır. Instagram’da akış gönderilerinde ve Reels’te, Instagram reklamlarındaki yorumlar dahil; Facebook’ta Sayfa gönderilerinde ve reklam yorumlarında. Tetikleyicinin mantığı her yerde aynıdır: herkese açık bir yorum, özel ve birebir bir sohbetin giriş kapısına dönüşür.

Yaygın kullanım senaryoları

  • Lead magnet’ler: “DOWNLOAD yazın, ücretsiz kontrol listesini göndereyim.” DM ile yanıt verip linki iletirsiniz ve ilgisi yüksek bir kitle kazanırsınız.
  • Link gönderimi: Instagram açıklamalarda linkleri kısıtladığı için insanları DM’e yönlendirmek, bir ürün sayfasını, rezervasyon formunu veya indirim kodunu paylaşmanın en temiz yoludur.
  • Webinar ve bekleme listesi kayıtları: ilgi zirvedeyken kayıt linkini anahtar kelimeyle tetikleyin.
  • Sık sorulan soruları karşılamak: aynı “fiyatı ne?” veya “X’e kargo var mı?” yorumlarına, aynı yanıtı 40 kez yazmadan otomatik cevap verin.
  • Müşteri yönlendirme: hızlı bir yanıt gönderin, incelik gerektiren her şeyi bir insana devredin.

AFP.MONSTER’da nasıl kurulur?

  1. Otomatikleştirmek istediğiniz Facebook Sayfasını veya Instagram profesyonel hesabını bağlayın.

    My Accounts ekranı: Connect Account butonu ve Alex Rivera profili altında bağlı Nova Coffee Roasters Facebook Sayfası
  2. Tetikleyici kelimelerle bir anahtar kelime listesi oluşturun (ör. GUIDE, PRICE, LINK). Listedeki herhangi bir kelimeyi içeren yorum eşleşmiş sayılır.

    Keyword Lists penceresi, Buy intent listesi ve anahtar kelimeleri
  3. Görsel akış oluşturucuyu açın, tek bir gönderi ya da Tüm gönderiler (All Posts) için bir Yeni yorum (New Comment) tetikleyicisi, ardından anahtar kelime listenize ayarlanmış bir Koşul (Condition) ekleyin.

    All Posts için ayarlanmış bir New Comment tetikleyicisi, Price intent anahtar kelime listesini eşleyen bir Condition’a bağlı
  4. Göndermek istediğiniz mesajı içeren bir Mesaj gönder (Send Message) düğümü ekleyin: metin, görsel, kart ya da butonlu metin (Metin, Web, Ara veya Satın al).

    {{fname}} ad değişkenini kullanan metin DM’i içeren Send Message düğümü
  5. İsterseniz diğer izleyiciler teklifin gerçek olduğunu görsün diye herkese açık yanıtlı (“Hemen gönderdik!”) bir Yoruma yanıt ver (Reply to Comment) düğümü ekleyin.

    DM’in yolda olduğunu söyleyen herkese açık yanıtlı Reply to Comment düğümü
  6. Gerekirse dallanma mantığı ekleyin: örneğin PRICE için DEMO’dan farklı bir DM gönderin.

  7. Kampanyayı Aktif konumuna getirip Kaydet’e tıklayın, ardından ikinci bir hesaptan yorum yazarak test edin (Sayfanın kendi yorumları akışı hiçbir zaman tetiklemez).

Oluşturucu görsel olduğu için hiç kod yazmadan gecikmeler, koşullar ve etiketler ekleyebilirsiniz; Team planında ekip arkadaşlarınız da aynı akışları görüp düzenleyebilir.

En iyi uygulamalar

  • İlk DM’i kısa tutun ve değerle başlayın: söz verdiğiniz linki ilk satırda verin.
  • Analizleriniz karışmasın diye her teklif için ayrı anahtar kelime kullanın.
  • DM yanıtının yanına her zaman görünür bir herkese açık yanıt ekleyin; sosyal kanıt oluşturur ve botun çalıştığını gösterir.
  • DM’inize yanıt verenler için bir yedek mesaj ekleyin ki sohbet çıkmaza girmesin.
  • Aşırı tetiklemeyin. Gönderi başına tek ve net bir harekete geçirici mesaj, birbiriyle yarışan üç anahtar kelimeden daha iyi dönüşüm getirir.

Kurallara uyum hakkında bir not

Meta, mesajlaşmaya yalnızca platformun mesajlaşma pencereleri ve politikaları dahilinde izin verir. Yorumdan DM’e otomasyona izin verilir, çünkü kullanıcı yorum yazarak buna onay vermiş olur; ama standart 24 saatlik pencere kuralları ve içerik politikaları yine de geçerlidir. İzin verilen pencerenin dışında istenmeyen tanıtım mesajları göndermeyin, insanlara mesajları durdurmanın kolay bir yolunu sunun ve mesajlarınızı istedikleri şeyle ilgili tutun. Meta’nın kuralları içinde kalmak Sayfanızı kısıtlamalardan korur ve mesajlarınızın yerine ulaşma oranını yüksek tutar.

Doğru kurulduğunda yorumdan DM’e otomasyon, pasif beğenileri onay vermiş kişilerle yürüyen, ölçülebilir sohbetlere dönüştürür; otomatik olarak, gece gündüz.

Sık sorulan sorular

Evet, Meta’nın mesajlaşma kuralları dahilinde. AFP.MONSTER, kullanıcı yorum yaptıktan sonra DM’i izin verilen pencere içinde gönderir.

Evet. Tetikleyiciden sonraki Koşul’u anahtar kelime listenize ayarlayın; böylece DM’i yalnızca eşleşen yorumlar alır.

Metin, link ve medya: genellikle bir lead magnet, bir indirim kodu ya da yorum yapanın istediği link.

Evet. Takip DM’ini göndermeden önce beklemek için görsel oluşturucuya bir gecikme düğümü ekleyin.

Evet. Ad çipiyle ({{fname}}) kişinin adını ekleyin ve her anahtar kelime için, istedikleri link veya görselle farklı bir mesaj gönderin.

Geri kalan her şey dokümantasyonda (yeni sekmede açılır)

Diğer rehberler

Tüm rehberler