Automatiza todo lo que ocurre en tus comentarios y mensajes directos de Instagram - moderación, respuestas automáticas, embudos de comentario a mensaje directo y etiquetado - con un editor visual y sin código.
3-day free trial. No card required.
¡Qué bueno que te gustó! Profundizamos más en el podcast - aquí está el episodio 17.
Oculta, elimina o bloquea comentarios por palabra clave en el momento en que llegan - en publicaciones y anuncios - usando listas de palabras clave reutilizables y un editor visual sin código.
Responde automáticamente a los comentaristas y envíales un mensaje directo con un enlace, un imán de leads o un descuento - embudos de comentario a mensaje directo que funcionan dentro de la ventana de mensajería de Meta.
Responde públicamente y haz seguimiento por mensaje directo automáticamente cuando un comentario coincide con tus palabras clave.
Oculta, elimina o bloquea spam, enlaces y groserías con listas de palabras clave reutilizables.
Etiqueta contactos automáticamente y crea un CRM de todos los que interactúan con tu cuenta.
Lee y responde los mensajes directos de Instagram desde una bandeja unificada, con notas internas y reacciones.
Ejecuta una limpieza puntual para ocultar o eliminar retroactivamente comentarios, imágenes y enlaces antiguos.
Conecta una cuenta de Instagram Business directamente - sin necesidad de una cuenta de Facebook.
Canvas
Doce bloques. Arrástralos, conéctalos y mira cómo un comentario pasa de un reel a un DM. Sin prompts ni motor de reglas.
Creadores, marcas de e-commerce y agencias que reciben más comentarios y mensajes directos de Instagram de los que pueden responder a mano.
Paridad total de automatización con Facebook - moderación, respuesta automática, de comentario a mensaje directo, etiquetado y limpieza - en un editor visual, sin código y sin dependencia de Facebook.
Guías paso a paso sobre moderación de comentarios, cómo frenar el spam en anuncios y la automatización de comentario a DM.
Planes personales desde $15/mes y planes Team para agencias. Paga con tarjeta o cripto.
Para páginas pequeñas, pruebas de embudos y proyectos personales.
$15
por mes
$12.75
por mes · $153 facturados al año
Para anunciantes, tiendas online y páginas en crecimiento.
$25
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$21.25
por mes · $255 facturados al año
Para mucho tráfico en muchas páginas.
$70
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$59.50
por mes · $714 facturados al año
Para agencias pequeñas y equipos de hasta 5 personas.
$119
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por mes · $1,214 facturados al año
Para agencias y equipos de hasta 15 personas.
$249
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por mes · $2,540 facturados al año
Para agencias grandes y equipos de medios con una gran cartera de clientes.
$499
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por mes · $5,090 facturados al año
Prueba gratis de 3 días, sin tarjeta. Precios en USD, sin impuestos. Los cupones se aplican al pagar.
Paga mensual o anual con tarjeta o cripto. Los plazos de 3 y 6 meses (5% y 10% de descuento) están disponibles con cripto al pagar.
No. AFP admite un inicio de sesión dedicado de Instagram, así que puedes conectar una cuenta de Instagram Business directamente sin Facebook.
Sí - responde públicamente y, opcionalmente, envía un mensaje directo, activado por palabras clave, todo desde un editor visual.
Sí, dentro de las reglas de mensajería de Meta. AFP envía mensajes directos dentro de la ventana permitida después de que un usuario comenta.
Sí. Conecta varias cuentas de Instagram Business y ejecuta automatizaciones separadas por cuenta; en un plan Team puedes gestionarlas en un espacio de trabajo de equipo con acceso restringido.
Sí - la moderación y las respuestas automáticas se aplican a los comentarios tanto en publicaciones orgánicas como en anuncios, en tiempo real.
Sí. Aplica etiquetas automáticamente con nodos de flujo de trabajo y crea un CRM de contactos que puedes filtrar y segmentar.
Necesitas una página de Facebook que administres o, para Instagram, una cuenta profesional de Instagram. Al iniciar sesión con Facebook, Meta te pide conceder permisos para que AFP gestione comentarios y envíe mensajes en las páginas que elijas. En Team Scale puedes conectar Instagram sin una página de Facebook. Puedes cambiar la selección de páginas o revocar el acceso cuando quieras. La API de Instagram de Meta solo funciona con cuentas profesionales, no personales. ¿Aún no tienes página? Meta explica cómo crear una página de Facebook.
Las respuestas automáticas salen a los pocos segundos de un comentario nuevo, de día y de noche. Añade un bloque Retraso si prefieres esperar antes de responder o hacer un seguimiento más tarde. En Facebook, el primer DM se envía como respuesta privada al comentario: Meta permite una respuesta privada por comentario, dentro de los 7 días.
Una respuesta pública se publica bajo el comentario y la ve todo el mundo; un DM es un mensaje privado que llega a la bandeja de entrada de quien comentó. Una campaña de comentario a DM puede hacer ambas cosas: una respuesta automática pública corta, como «Te enviamos los detalles», y luego un DM automático con el precio, el enlace o la tarjeta de producto. Si la persona responde, la conversación puede continuar dentro de la ventana de mensajes de 24 horas de Meta.
Sí: las campañas funcionan en publicaciones de páginas de Facebook, anuncios de Ads Manager y publicaciones y anuncios de Instagram. Eso incluye los anuncios creados en Ads Manager que nunca aparecen en el feed de tu página. Ocultar spam funciona igual en Facebook e Instagram; bloquear al autor del comentario solo está disponible en Facebook. Las opciones propias de Meta se describen en Administrar comentarios en tus anuncios.
Tienes 3 días para conectar tus páginas y crear campañas antes de elegir un plan. Crea campañas de comentario a DM, respuesta automática y moderación en tus propias páginas. El Limpiador para comentarios antiguos requiere un plan de pago.
Los planes personales cuestan $15 (Starter), $25 (Pro) o $70 (Scale) al mes. Los planes Team para agencias empiezan en $119/mes, la facturación anual ahorra un 15% y todos los planes empiezan con una prueba gratis de 3 días. Precios en USD, sin impuestos; paga con tarjeta o cripto.
